Alfa-kassan genomför en NKI-undersökning

Under november och december genomför vi på Alfa-kassan en NKI-undersökning. NKI, nöjd-kund-index, mäter kundnöjdhet och uppfattning av a-kassans arbete och service. Undersökningen görs i samarbete med Kantar Public, tidigare Kantar Sifo.

Enkätundersökning

Undersökningen skickas som en digital enkät till minst 1 500 svarspersoner. Enkäten skickas till ett urval av de som fått ersättning från Alfa-kassan. Om du blivit tillfrågad att delta har du ungefär tre veckor på dig att besvara den. Alla a-kassor genomför varsin NKI-undersökning samtidigt.





Uppdaterad: 2023-01-20


Snabblänkar

Gå med hos oss

Här ansöker du om att gå med i Alfa-kassan.

Genvägar

  • Kontakta oss
  • Arbetslös
  • Ersättning
  • Beräkna ersättningsdagar
  • Väntetid
  • Om oss
  • Vår integritetspolicy
  • Logga in

    Mina sidor

    E-tjänsten för dig som redan har ersättning hos oss eller vill ansöka om ersättning.

    Min anslutning

    E-tjänsten för dig som är ansluten till oss. Här kan du se dina fakturor och dina inbetalda avgifter.

    Postadress

    Alfa-kassan
    FE 69
    930 88 Arjeplog