A-kassornas tillsynsmyndighet Inspektionen för arbetslöshetsförsäkringen, IAF, har fattat ett beslut om föreläggande för Alfa-kassan. Enligt beslutet ska Alfa-kassan senast den 31 oktober ha max 5 veckors väntetid för förstagångsprövningar.

Vad händer om Alfa-kassan inte följer föreläggandet?

Om Alfa-kassan inte har följt föreläggandet inom den tid som angetts kan IAF besluta om att kassan helt eller delvis under en viss tid inte ska ha rätt till statsbidrag. Statsbidraget är det bidrag som Alfa-kassan får varje månad baserat på vad vi betalar ut i ersättning till våra sökande.

Det här gör Alfa-kassan för att korta ner väntetiden

Vi på Alfa-kassan gör allt vi kan för att väntetiden ska vara så kort som möjligt. Sedan årsskiftet har vi vidtagit flera åtgärder, bland annat har vi:

• anställt fler handläggare och kundservicemedarbetare

• arbetat övertid

• automatiserat delar av våra processer för att kunna fatta beslut snabbare

• samarbetat med Sveriges a-kassor och andra a-kassor för att förbättra vårt gemensamma ärendehanteringssystem.

Vi beklagar att våra väntetider just nu är längre och vi jobbar aktivt för att korta ner dem så att du som ansöker om ersättning får ett beslut så snart som möjligt.