Så här söker du a-kassa
Följ vår guide
För att få ett beslut i ditt ärende så snabbt som möjligt kan du ta hjälp av vår steg för steg-guide. Tänk på att du måste ha arbetat och uppfylla kraven för att kunna få a-kassa. Om du aldrig har arbetat kan du inte få a-kassa. Kontakta oss gärna om du har några frågor!
Skriv in dig hos Arbetsförmedlingen
Din första dag som arbetslös ska du skriva in dig hos Arbetsförmedlingen. Det gör du genom att logga in på deras hemsida och svarar på frågorna. Du kan få a-kassa tidigast från den dag som du har skrivit in dig.
Fyll i en ansökan om ersättning
Du ansöker om ersättning på vår e-tjänst Mina sidor. Logga in med din e-legitimation och fyll i formuläret Ansökan om ersättning. Formuläret hittar du högst upp på Mina sidor.
Följ din Att göra-lista
När du har skickat in formuläret Ansökan om ersättning skapas en att göra-lista på Mina sidor. I listan står det vilka fler uppgifter som du ska skicka in. Om vi lägger till nya punkter på listan får du ett meddelande.
Skicka in arbetsgivarintyg
Vi behöver ett arbetsgivarintyg för varje anställning som du har haft de senaste 12 månaderna. Om du exempelvis har studerat på heltid eller varit föräldraledig kan vi behöva intyg för arbete längre bak i tiden.
Skicka in tidrapporter
På Mina sidor ska du fylla i och skicka in tidrapporter där du redovisar vad du har gjort under tiden som du är arbetslös. Det är först när du har skickat in en tidrapport som vi kan ta ett beslut i ditt ärende. Fortsätt att skicka in tidrapporter till oss under tiden som du väntar på ditt beslut.
Kontrollera dina kontaktuppgifter
På Mina sidor under rubriken Min profil kan du kontrollera att vi har rätt kontaktuppgifter till dig. Där kan du också välja om du vill ha ett mejl eller ett SMS från oss när något nytt händer på Mina sidor.
Vänta på ditt beslut
Vi meddelar dig när vi har tagit ett beslut om din rätt till ersättning. Om du har några frågor är du välkommen att ringa vår kundservice eller skicka ett meddelande på Mina sidor.
Frågor om att söka a-kassa
-
Nej, du måste inte gå med i Alfa-kassan för att kunna ansöka om ersättning. Om du inte är ansluten till oss kan du ansöka om grundersättning. Om du är medlem i en annan a-kassa ska du ansöka om ersättning från dem. För att kunna få ersättning måste du alltid uppfylla vissa krav.
-
Om du inte har e-legitimation, vänligen kontakta vår kundservice så hjälper de dig vidare.
-
Nej, du måste inte bli medlem för att kunna ansöka om ersättning från Alfa-kassan. Om du inte är medlem i en annan a-kassa kan du ansöka om grundersättning från oss.
Anledningen till att du får meddelandet kan bero på att du inte har skrivit in dig hos Arbetsförmedlingen. Det ska du göra på deras hemsida innan du ansöker om ersättning.
Det kan också bero på att du är inskriven hos Arbetsförmedlingen men att de har inte meddelat oss att du ska ansöka om ersättning. I så fall ska du kontakta Arbetsförmedlingen och be dem att ersättningsanmäla dig.
-
Nej, du ska inte skicka in tidrapporter till oss när du deltar i ett program. Du ska däremot fortsätta skicka in aktivitetsrapporter till Arbetsförmedlingen.
-
Nej, är du medlem i en annan a-kassa ska du söka grundersättning från dem. Är du inte medlem i någon annan a-kassa kan du söka grundersättning från oss.
Relaterade ämnen
-
Har du arbetat utomlands?
I så fall behöver vi lite mer information från dig när du söker a-kassa.
-
Vad krävs för att få a-kassa?
För att få a-kassa finns det vissa krav som du måste uppfylla.