Fler ämnen
Följ vår guide
Har du arbetat i ett land inom EU, EES, Schweiz, Storbritannien eller Nordirland och ska söka a-kassa i Sverige? Följ vår steg för steg-guide för att få ett beslut så snabbt som möjligt.
1
2
Fyll i en ansökan om ersättning
Du ansöker om ersättning på vår e-tjänst Mina sidor. Logga in med din e-legitimation och fyll i formuläret Ansökan om ersättning. Formuläret hittar du högst upp på Mina sidor. Om du inte har e-legitimation ska du mejla ees@alfakassan.se så hjälper vi dig vidare.
För att kunna få ersättning ska du tidigare ha arbetat och uppfylla kraven för att få a-kassa. Om du aldrig har arbetat kan du inte få a-kassa.
3
Följ din Att göra-lista
När du har skickat in formuläret Ansökan om ersättning skapas en att göra-lista på Mina sidor. I listan står det vilka fler uppgifter som du ska skicka in. Om vi lägger till nya uppgifter får du ett meddelande om det.
Om du saknar e-legitimation kommer du att få ett brev från en handläggare med information om vad du ska skicka in.
4
Skicka in intyg
Vi behöver veta vad du har gjort de senaste 12 månaderna. Du kan exempelvis behöva intyga arbete, föräldraledighet, studier eller sjukdom oavsett vilket land du bodde i. Ibland kan vi behöva intyg för perioder längre bak i tiden.
Du ska skicka in:
- arbetsgivarintyg för eventuellt arbete i Sverige
- anställningsavtal för utlandsarbetet med arbetsgivarens namn och adress.
Om du eventuellt har sagt upp dig från din anställning ska du skicka en förklaring till varför du avslutade anställningen. Om du har blivit uppsagd ska du skicka in ett uppsägningsbesked från arbetsgivaren.
5
Skicka in tidrapporter
Du fyller i och skickar in tidrapporter på Mina sidor. Fortsätt att skicka in tidrapporterna till oss under tiden som du väntar på ditt beslut.
Om du inte har e-legitimation och inte kan tidrapportera på Mina sidor ska du kontakta vår kundservice för att beställa hem fysiska kassakort. Kassakorten skickar du sedan in till oss med post.
6
Kontrollera dina kontaktuppgifter
På Mina sidor under rubriken Min profil kan du kontrollera att vi har rätt kontaktuppgifter till dig. Där kan du också välja om du vill ha ett mejl eller SMS när något nytt händer på Mina sidor.
7
Vänta på ditt beslut
Vi meddelar dig när vi har tagit ett beslut om din rätt till ersättning. Om du har några frågor är du välkommen att skicka ett meddelande på Mina sidor eller mejla till ees@alfakassan.se.
Arbete utanför länder inom EU, EES, Schweiz, Storbritannien eller Nordirland
Om du har arbetat utanför länder inom EU, EES, Schweiz, Storbritannien eller Nordirland kan det arbetet vanligtvis inte räknas med i ditt arbetsvillkor om du ansöker om ersättning i Sverige.
Gå med i en svensk a-kassa för att undvika glapp i din försäkring
För att du inte ska få ett glapp mellan dina försäkringsperioder när du börjar eller slutar ett arbete i en annan medlemsstat ska du göra så här:
- fortsätt vara ansluten till Alfa-kassan tills du vet att du omfattas av socialförsäkringarna i det andra landet.
- gå med i Alfa-kassan igen så fort ditt arbete utomlands slutar. Vänta inte till att du faktiskt har kommit tillbaka till Sverige.
Vill du veta mer om...
-
Vad krävs för att få a-kassa?
Bland annat ska du vara inskriven på Arbetsförmedlingen och ha arbetat tillräckligt mycket.
-
När får jag mitt beslut?
Hur lång tid det tar för oss att hantera ett ärende kan variera. Här kan du läsa mer om väntetiden och vad du kan göra för att få ett beslut snabbare
Sidan uppdaterades 18 februari 2025