Under påsk har vi ändrade öppettider
Se våra avvikande öppettider här
Sök
Jag har beviljats att få studera i 20 veckor. Kan jag fortsätta att studera efter det?
Du kan bara studera och få a-kassa samtidigt i 20 veckor under en ersättningsperiod. Om du vill fortsätta studera efter att de 20 veckorna har passerat kan du inte få a-kassa samtidigt.
Frågor och svar
Jag är ansluten till Alfa-kassan, betyder det att jag har rätt att få ersättning?
Nej, bara för att du är ansluten till oss betyder det inte att du kommer få ersättning. Du måste också uppfylla vissa krav för att få a-kassa. Exempelvis ska du vara inskriven hos Ar...
Frågor och svar
Kan jag få a-kassa samtidigt som jag deltar i ett program genom Arbetsförmedlingen?
Under tiden du deltar i ett program genom Arbetsförmedlingen kan du inte få a-kassa. Istället ska du ansöka om aktivitetsstöd från Försäkringskassan. Kontakta Försäkringskassan för m...
Frågor och svar
Nej, du kan inte få tillbaka månadsavgifterna eftersom a-kassan är en frivillig försäkring. Däremot är det bra att fortsätta att vara med i en a-kassa eftersom du vanligtvis får högr...
Frågor och svar
Om dina 300 ersättningsdagar är slut kommer vi först att utreda om du har rätt till ytterligare 150 dagar. Det kan du få om du har barn som är under 18 år. Det gäller oavsett om dina...
Frågor och svar
Kan jag få a-kassa om jag inte har arbetat under de senaste 12 månaderna?
Det beror på vad du gjorde innan du skrev in dig hos Arbetsförmedlingen. Har du exempelvis varit sjukskriven, föräldraledig eller studerat på heltid kan vi gå längre bak än 12 månade...
Frågor och svar
När får jag min första utbetalning från er?
För att få din första utbetalning måste du först ha fått ett beslut om beviljad ersättning. Sedan betalar vi ut ersättning en gång i månaden, vanligtvis på torsdagen samma vecka som...
Frågor och svar
Vad händer om jag missar att betala en faktura?
Om du missar att betala en faktura kommer du att få en påminnelse när vi skickar ut nästa faktura. Om du inte betalar din månadsavgift på 3 månader får du automatiskt utträde från os...
Frågor och svar
Jag har frågor om mitt aktivitetsstöd, vem ska jag kontakta?
Kontakta Försäkringskassan om du har frågor om ditt aktivitetsstöd, utbetalningen eller om antal dagar som du har deltagit i programmet. Vi på Alfa-kassan räknar ut hur mycket...
Frågor och svar
Jag har fyllt i min månadsansökan fel, kan jag ändra den?
Du kan själv ändra en månadsansökan, så länge du inte har hunnit få ett beslut om utbetalning. Logga in på Mina sidor och klicka på Månadsansökan i vänstra menyn. Under rubriken...
Frågor och svar