Sök
Du kan betala din månadsavgift till Alfa-kassan på flera olika sätt, bland annat via Kivra eller med autogiro.
Sida
När du får ersättning ska du följa handlingsplanen som du har gjort med Arbetsförmedlingen, annars kan det påverka din rätt till ersättning.
Sida
Om du inte jobbat alls under din första månad som arbetslös ska du inte fylla i någon inkomst i den månadsansökan. Det gäller även om du får lön den månaden för jobb du gjorde innan...
Frågor och svar
Meddela oss om förändringar som kan påverkar din ersättning, annars riskerar du att få för mycket i a-kassa och måste betala tillbaka till oss.
Sida
Arbetsgivarintyg är ett intyg som din arbetsgivare fyller i för att visa hur mycket du har arbetat. Intyget behöver vi när du söker a-kassa.
Sida
För att ha rätt till a-kassa som företagare krävs antingen att din verksamhet är vilande eller att du personligen har lämnat den helt och hållet.
Sida
Jag ska skicka in min första månadsansökan, vad ska jag tänka på då?
Om du inte jobbat alls under din första månad som arbetslös ska du inte fylla i någon inkomst i den månadsansökan. Det gäller även om du får lön den månaden för jobb du gjorde innan...
Frågor och svar
När får jag min första utbetalning från er?
För att få din första utbetalning måste du först ha fått ett beslut om beviljad ersättning. Sedan betalar vi ut ersättning en gång i månaden, vanligtvis på torsdagen samma vecka som...
Frågor och svar
Hur fyller jag i min månadsansökan?
Logga in på Mina sidor och klicka på Månadsansökan i vänstra menyn. Välj vilken månad du vill rapportera för och följ sedan stegen i ansökan. Beroende på var du har gjort under månad...
Frågor och svar
Jag har tappat bort min faktura, vad gör jag nu?
Alla fakturor har samma OCR-nummer, så använd samma som en gammal faktura har. Om du inte hittar OCR-numret kan du föra över månadsavgiften till vårt bankgironummer 5370-2395 och skr...
Frågor och svar
Här förklarar vi hur du ska fylla i din tidrapport om du exempelvis är arbetslös, arbetar deltid eller åker på semester.
Sida
Om du ska byta a-kassa är det viktigt att undvika ett glapp eftersom det kan påverka hur mycket du får i a-kassa.
Sida
When you participate in a program
When you participate in a program through Arbetsförmedlingen on a full-time basis, you need to apply for an activity grant from Försäkringskassan.
Sida
Sida
Se våra kommande utbetalningsdatum och läs mer om när vi betalar ut ersättning.
Sida
Jag har fyllt i min månadsansökan fel, kan jag ändra den?
Du kan själv ändra en månadsansökan, så länge du inte har hunnit få ett beslut om utbetalning. Logga in på Mina sidor och klicka på Månadsansökan i vänstra menyn. Under rubriken...
Frågor och svar
Nej, du kan inte få tillbaka månadsavgifterna eftersom a-kassan är en frivillig försäkring. Däremot är det bra att fortsätta att vara med i en a-kassa eftersom du vanligtvis får högr...
Frågor och svar
Följ vår steg för steg-guide för att söka a-kassa för att få ett beslut så snabbt som möjligt.
Sida
Sida
Hur länge har jag varit med i Alfa-kassan?
Du kan se hur länge du har varit ansluten till oss på Min anslutning. Under fliken Min profil kan du se vilket datum du gick med.
Frågor och svar
Where can I see how long I have been a member of an unemployment insurance fund?
You can see how long you have been a member of an unemployment insurance fund in Min anslutning. Under the tab Min profil, you can see the date you became a member.
Frågor och svar
Du kan kontakta oss på flera olika sätt, bland annat genom att skicka ett meddelande på våra e-tjänster eller genom att ringa.
Sida
Sida
Om du säger upp dig själv blir du vanligtvis avstängd från ersättning i några dagar. Men det finns några skäl som gör att du inte blir avstängd.
Sida
Här kan du se vår aktuella väntetid och läsa om vad du själv kan göra för att få ett beslut så snabbt som möjligt.
Sida
Vad händer om jag missar att betala en faktura?
Om du missar att betala en faktura kommer du att få en påminnelse när vi skickar ut nästa faktura. Om du inte betalar din månadsavgift på 3 månader får du automatiskt utträde från os...
Frågor och svar
Sida
Alfa-kassan är en a-kassa som du kan gå med i oavsett yrke eller anställningsform. Som ansluten kan du få mer i ersättning när du är mellan jobb.
Sida
Sida
När du deltar i ett program via Arbetsförmedlingen på heltid får du inte a-kassa från oss. I stället får du aktivitetsstöd från Försäkringskassan.
Sida
Sida
Vad är skillnad på ett arbetsgivarintyg och ett anställningsavtal?
Ett anställningsavtal får du när du börjar en ny anställning. I avtalet kan det bland annat stå hur mycket du ska jobba och vilken lön du har. Arbetsgivarintyg är ett intyg som du få...
Frågor och svar
Det finns några undantag då du kan studera och samtidigt få a-kassa. Innan du börjar studera måste du dock skicka in en ansökan till oss.
Sida
Hur kan jag se vilka dokument jag har skickat in till er?
På Mina sidor under rubriken Mina dokument & brev kan du se dina dokument och månadsansökningar. Arbetsgivarintyg som du inte har granskat eller godkänt finns under rubriken ...
Frågor och svar
Ska jag skicka in något till er under tiden som jag är med i ett program?
Nej, under tiden som du deltar i ett program behöver du inte skicka in något till oss. Däremot ska du fortsätta skicka in aktivitetsrapporter till Arbetsförmedlingen.
Frågor och svar
Can I get unemployment benefits while participating in a program through Arbetsförmedlingen?
While participating in a program through Arbetsförmedlingen, you cannot receive unemployment benefits. Instead, you should apply for an activity grant from Försäkringskassan. Contact...
Frågor och svar
Should I submit anything to you while I participate in a program via Arbetsförmedlingen?
No, while you participate in a program, you do not need to send anything to us. However, you should continue to submit activity reports to Arbetsförmedlingen.
Frågor och svar
How do I pay for the membership?
You can pay your monthly fee in several ways. Request direct debit through our e-service Min anslutning and choose Arbetslöshetskassan Alfa as the payee. You can also get our e-invoi...
Frågor och svar
What happens if I miss to pay for my membership?
If you fail to pay an invoice, you will receive a reminder with the next invoice. If you do not pay your monthly fee in 3 months, you will automatically be withdrawn from us for non-...
Frågor och svar
Sida
My days of benefits will end in late September 2025. What is required for a new period of benefits?
If your 300 days of benefits end, we will first determine if you are entitled to an additional 150 days, which is possible if you have children under the age of 18. This applies rega...
Frågor och svar
Kan jag söka a-kassa om jag har sagt upp mig själv?
Ja, du kan söka a-kassa även om du har sagt upp dig själv från ditt jobb. Däremot kan du bli avstängd i 45 avstängningsdagar om du har sagt upp dig utan giltigt skäl. För att inte bl...
Frågor och svar
Du får lön för en bruten löneperiod
Fyll i inkomsten i månadsansökan för samma månad som du får pengarna. En bruten löneperiod betyder att du får lön för en period som sträcker sig över två månader, exempelvis 15 janua...
Frågor och svar
Nej, du måste inte bli medlem för att kunna ansöka om ersättning. Det finns två anledningar till att du får det meddelandet. Antingen är du inte inskriven hos Arbetsförmedlinge...
Frågor och svar
Du får lön för en hel kalendermånad
Om du får lön för en hel kalendermånad ska du fylla i inkomsten i månadsansökan för månaden som du utförde arbetet. Det spelar ingen roll när lönen betalas ut. Kom ihåg att fylla i b...
Frågor och svar
A-kassa efter arbete utomlands
Följ vår guide när du ska söka a-kassa efter att ha arbetat utomlands.
Sida
Sida
To receive unemployment benefits, you must be registered at Arbetsförmedlingen, looking for and able to take a job. You must also have worked enough.
Sida
If you resign, you will usually be suspended from benefits for a few days. But there are some reasons why you won't be suspended.
Sida
When you receive benefits, you must follow the action plan you have made with the Arbetsförmedlingen, otherwise, it may affect your right to benefits.
Sida
Sida
Åka utomlands för att söka jobb
Om du vill åka utomlands för att söka arbete samtidigt som du får a-kassa, kan du ansöka om att få göra en så kallad sökanderesa.
Sida
Sida
Om du blir arbetslös i ett annat land ska du ansöka om ersättning där. Om du vill räkna med arbete i Sverige är det några saker du behöver göra.
Sida
I vår integritetspolicy har vi samlat information om hur vi hanterar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har.
Sida