Ändrade öppettider

Onsdag den 8 maj har vår kundservice öppet kl. 09–12. Torsdag den 9 maj har vi stängt.

 


Tekniska frågor

Här hittar du några vanliga frågor och svar om tekniska problem och lösningar.

Hittar du inte det du söker?

Om du inte hittar svaret du söker kan du fråga vår chattbot Alfa eller kontakta oss.



  1. 1 Vad gör jag om jag får felmeddelandet cookie failure?

  2. 2 Varför kan jag inte öppna intyg eller brev som jag har fått på Mina sidor?

  3. 3 När jag loggar in på Mina sidor via iPhone eller iPad får jag en grå tom sida med texten ”Mina sidor Medlemsportal”. Varför kommer jag inte vidare?

  4. 4 Varför får jag begäran om samtycke på Mina sidor?




Snabblänkar

Gå med hos oss

Genvägar

  • Kontakta oss
  • Arbetslös
  • Ersättning
  • Beräkna ersättningsdagar
  • Väntetid
  • Om oss
  • Vår integritetspolicy
  • Logga in

    Mina sidor

    E-tjänsten för dig som redan har ersättning hos oss eller vill ansöka om ersättning.

    Min anslutning

    E-tjänsten för dig som är ansluten till oss. Här kan du se dina fakturor och dina inbetalda avgifter.

    Postadress

    Alfa-kassan
    FE 69
    938 88 Arjeplog