Problem med våra e-tjänster

På grund av en säkerhetsrelaterad incident har alla a-kassors system tillfälligt stängts ned i förbyggande syfte. Detta innebär att du inte kan logga in på våra e-tjänster. Du kan exempelvis inte logga in på Mina sidor och du kan inte skicka in dina tidrapporter just nu. Tillsammans med branschexperter arbetar våra leverantörer för att minimera påverkan. Vi beklagar de problem detta medför och uppdaterar informationen när vi vet mer.


Cookies

Enligt lagen om elektronisk kommunikation (2022:482) behöver du aktivt samtycka att webbplatsen du besöker får använda cookies. Vissa cookies är nödvändiga för att alfakassan.se ska fungera. De sparas temporärt på din dator och försvinner när du stänger webbläsaren. Andra cookies används för att du som besökare ska få en bättre användarupplevelse. Därför behöver du acceptera cookies för att använda vår webbplats på bästa möjligt sätt.

 

Utträde

För att avsluta din anslutning hos oss ska du anmäla om utträde. Det gör du enkelt och smidigt via vår e-tjänst Min anslutning. Du får utträde tidigast sista dagen samma månad som vi får in din anmälan. Om du önskar utträde annat datum än sista i månaden ska du kontakta oss för mer information.

Om du ska byta till annan a-kassa

Du har rätt att räkna med medlemstiden när du byter till en ny a-kassa. För att det inte ska bli ett avbrott i ditt medlemskap ska du begära utträde den sista dagen i månaden. Du ska sedan ansöka om inträde hos nya a-kassan månaden efter. Detta för att du ska få sammanhängande medlemskap och kunna ansöka om inkomstbaserad ersättning om du blir arbetslös. Ett av villkoren för att kunna få inkomstbaserad ersättning är att du har varit med i en a-kassa i minst 12 sammanhängande månader.

Medlemskap i en a-kassa räknas alltid från och med den första dagen i månaden som du har ansökt om inträde. Om det uppstår ett avbrott i medlemstiden räknas tiden om på nytt från bytet till den nya a-kassan.

Utträde på grund av bristande betalning

Om du inte betalar din månadsavgift på 3 månader får du automatiskt utträde från oss på grund av bristande betalning. Du måste fortfarande betala månadsavgiften för alla månader som du varit ansluten hos oss, inklusive de 3 sista månaderna.





Uppdaterad: 2022-12-01


Snabblänkar

Gå med hos oss

Länkar

  • Hem
  • Anslut dig
  • Arbetslös
  • Ersättning
  • Väntetid
  • Om oss
  • Beräkna ersättningsdagar
  • Pressinformation
  • Vår integritetspolicy
  • Logga in

    Mina sidor

    Här kan du som får ersättning från Alfa-kassan få en överblick över din ersättning och dina kommande utbetalningar.

    Min anslutning

    Här hittar du uppgifter om din anslutning och inbetalda avgifter m.m.

    Arbetsgivarintyg.nu

    Här kan du som arbetsgivare fylla i arbetsgivarintyg. Du som arbetstagare granskar intyget och skickar till din a-kassa. Allt sker elektroniskt med hjälp av e-legitimation.

    Adress

    Till nedanstående adress skickar du alla handlingar och intyg (dock ej kassakort):

    Alfa-kassan
    FE 69
    930 88 Arjeplog

    Kassakorten ska skickas till den adress som står förtryckt på kassakortet.