Sök
Påverkas mitt aktivitetsstöd om jag går ur Alfa-kassan?
Ja, ditt aktivitetsstöd kan bli lägre om du är ansluten till oss och väljer att gå ur.
Frågor och svar
Ska jag skicka in något till er under tiden som jag är med i ett program?
Nej, under tiden som du deltar i ett program behöver du inte skicka in något till oss. Däremot ska du fortsätta skicka in aktivitetsrapporter till Arbetsförmedlingen.
Frågor och svar
Jag är med i en annan a-kassa, kan jag gå med hos er också?
Nej, du kan endast vara med i en a-kassa. Om du vill byta till Alfa-kassan går det självklart bra! Så här byter du a-kassa
Frågor och svar
En månadsansökan är ett formulär som du ska fylla i på Mina sidor. Där svarar du på några frågor om du bland annat har arbetat, fått lön eller varit utomlands. Du ska skicka in månad...
Frågor och svar
Varför fick jag mer i a-kassa den här månaden än förra?
Har du varit helt arbetslös får du ersättning för 22 dagar per månad. Men om du har haft hinder under månaden minskar antalet dagar. Hinder kan exempelvis vara om du har haft inkomst...
Frågor och svar
Sida
Alfa-kassan är en a-kassa som du kan gå med i oavsett yrke eller anställningsform. Som ansluten kan du få mer i ersättning när du är mellan jobb.
Sida
När får jag min första utbetalning från er?
För att få din första utbetalning måste du först ha fått ett beslut om beviljad ersättning. Sedan betalar vi ut ersättning en gång i månaden, vanligtvis på torsdagen samma vecka som...
Frågor och svar
Jag är ansluten till Alfa-kassan, betyder det att jag har rätt att få ersättning?
Nej, bara för att du är ansluten till oss betyder det inte att du kommer få ersättning. Du måste också uppfylla vissa krav för att få a-kassa. Exempelvis ska du vara inskriven hos Ar...
Frågor och svar
Alfa-kassan är en av Sveriges 24 a-kassor. Här kan du läsa om vårt uppdrag, vår styrelse och våra stadgar.
Sida
Vad är skillnad på ett arbetsgivarintyg och ett anställningsavtal?
Ett anställningsavtal får du när du börjar en ny anställning. I avtalet kan det bland annat stå hur mycket du ska jobba och vilken lön du har. Arbetsgivarintyg är ett intyg som du få...
Frågor och svar
When will I receive my first payment?
To receive your first payment, you must first have received a decision granting benefit and submitted a monthly application. After that, we pay out benefit once a month, usually on t...
Frågor och svar
What happens if I miss to pay for my membership?
If you fail to pay an invoice, you will receive a reminder with the next invoice. If you do not pay your monthly fee in 3 months, you will automatically be withdrawn from us for non-...
Frågor och svar
Hur kan jag se vilka dokument jag har skickat in till er?
På Mina sidor under rubriken Mina dokument & brev kan du se dina dokument och månadsansökningar. Arbetsgivarintyg som du inte har granskat eller godkänt finns under rubriken ...
Frågor och svar
Om du ska byta a-kassa är det viktigt att undvika ett glapp eftersom det kan påverka hur mycket du får i a-kassa.
Sida
Är ersättning från en a-kassa pensionsgrundande och skattepliktig?
Ja, ersättning från en a-kassa räknas som pensionsgrundande och skattepliktig inkomst.
Frågor och svar
Vad är skillnaden på den nya och den gamla försäkringen?
I den nya försäkringen baseras ersättningen på dina tidigare inkomster, hur många månader du har arbetat inom ramtiden samt hur länge du har varit ansluten. I den nuvarande försäkrin...
Frågor och svar
Are days with activity grant deducted from my benefit days?
Yes, if you have an approved benefit period from us, days with activity grant will be deducted. Försäkringskassan informs us of how many days we should deduct once the program has en...
Frågor och svar
Why can my benefit vary from month to month?
You receive benefit for 22 days per month if you are fully unemployed. The number of days is reduced if you have any hindrance during the month. Hindrances are, for example, income,...
Frågor och svar
För att ha rätt till a-kassa som företagare krävs antingen att din verksamhet är vilande eller att du personligen har lämnat den helt och hållet.
Sida
Sida
I have lost my invoice, how can I pay the fee?
All of your invocies have the same OCR number so use the same number. In case you cannot find the OCR number enter your social security number in the message field. Our bankgiro numb...
Frågor och svar
Will my activity grant be affected if I leave Alfa-kassan?
Yes, your activity grant may be lower if you are a member of Alfa-kassan and choose to leave.
Frågor och svar
Sida
Arbetsgivarintyg är ett intyg som din arbetsgivare fyller i för att visa hur mycket du har arbetat. Intyget behöver vi när du söker a-kassa.
Sida
Why can't I open certificates or letters I have received on Mina sidor?
If the page you are opening is blank (gray/white), you may not have a program to open PDF files. You may want to download for example Adobe Reader. If you already have a program that...
Frågor och svar
Can I get a refund for the membership fees I have paid if my benefit application is denied?
No, you cannot get a refund of the monthly fees because unemployment insurance is a voluntary insurance. However, it is a good idea to remain a member, as you usually receive a highe...
Frågor och svar
My days of benefits will end in late September 2025. What is required for a new period of benefits?
If your 300 days of benefits end, we will first determine if you are entitled to an additional 150 days, which is possible if you have children under the age of 18. This applies rega...
Frågor och svar
Se våra kommande utbetalningsdatum och läs mer om när vi betalar ut ersättning.
Sida
Nej, du måste inte bli medlem för att kunna ansöka om ersättning. Det finns två anledningar till att du får det meddelandet. Antingen är du inte inskriven hos Arbetsförmedlinge...
Frågor och svar
Yes, if you have an ongoing period of benefits and have been granted 300 days of benefits, you will automatically receive an additional 150 days if you have children under the age of...
Frågor och svar
Det finns flera lagar, förordningar och föreskrifter som reglerar arbetslöshetsförsäkringen och alla a-kassor följer samma lagar och regler.
Sida
Meddela oss om förändringar som kan påverkar din ersättning, annars riskerar du att få för mycket i a-kassa och måste betala tillbaka till oss.
Sida
Här förklarar vi hur du ska fylla i din tidrapport om du exempelvis är arbetslös, arbetar deltid eller åker på semester.
Sida
Om dina 300 ersättningsdagar är slut kommer vi först att utreda om du har rätt till ytterligare 150 dagar. Det kan du få om du har barn som är under 18 år. Det gäller oavsett om dina...
Frågor och svar
Kan jag få a-kassa samtidigt som jag deltar i ett program genom Arbetsförmedlingen?
Under tiden du deltar i ett program genom Arbetsförmedlingen kan du inte få a-kassa. Istället ska du ansöka om aktivitetsstöd från Försäkringskassan. Kontakta Försäkringskassan för m...
Frågor och svar
När du får ersättning ska du följa handlingsplanen som du har gjort med Arbetsförmedlingen, annars kan det påverka din rätt till ersättning.
Sida
Frågor och svar
Om du blir arbetslös i ett annat land ska du ansöka om ersättning där. Om du vill räkna med arbete i Sverige är det några saker du behöver göra.
Sida
Sida
I vår integritetspolicy har vi samlat information om hur vi hanterar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har.
Sida
Nej, du kan inte få tillbaka månadsavgifterna eftersom a-kassan är en frivillig försäkring. Däremot är det bra att fortsätta att vara med i en a-kassa eftersom du vanligtvis får högr...
Frågor och svar
Det finns några undantag då du kan studera och samtidigt få a-kassa. Innan du börjar studera måste du dock skicka in en ansökan till oss.
Sida
Varför får jag begäran om samtycke på Mina sidor?
För att en a-kassa ska kunna lämna ut information om dina utbetalningar till en trygghetsorganisation där du har en inkomstförsäkring behöver du lämna samtycke till a-kassan. Du kan...
Frågor och svar
Kan jag få a-kassa om jag inte har arbetat under de senaste 12 månaderna?
Det beror på vad du gjorde innan du skrev in dig hos Arbetsförmedlingen. Har du exempelvis varit sjukskriven, föräldraledig eller studerat på heltid kan vi gå längre bak än 12 månade...
Frågor och svar
Vad innebär det att vara ansluten till Alfa-kassan?
Ansluten är vårt ord för medlem. Det vi kallar för anslutning är samma sak som andra a-kassor kallar för medlemskap. Det är alltså bara orden som skiljer sig åt, inte själva betydels...
Frågor och svar
Kan jag söka a-kassa om jag har sagt upp mig själv?
Ja, du kan söka a-kassa även om du har sagt upp dig själv från ditt jobb. Däremot kan du bli avstängd i 45 avstängningsdagar om du har sagt upp dig utan giltigt skäl. För att inte bl...
Frågor och svar
När du deltar i ett program via Arbetsförmedlingen på heltid får du inte a-kassa från oss. I stället får du aktivitetsstöd från Försäkringskassan.
Sida
Måste jag gå med i Alfa-kassan för att kunna ansöka om ersättning?
Nej, du måste inte gå med för att kunna ansöka om ersättning. Däremot måste du uppfylla vissa villkor. Om du däremot är medlem i en annan a-kassa ska du ansöka hos dem. Läs om villko...
Frågor och svar
Dras dagar med aktivitetsstöd av från mina ersättningsdagar?
Ja, om du har en beviljad ersättningsperiod från oss kommer dagar med aktivitetsstöd att dras av. Försäkringskassan meddelar oss om hur många dagar som vi ska dra av när programmet ä...
Frågor och svar
Alla kan gå med i Alfa-kassan oavsett yrke eller anställningsform. Det enda kravet för att gå med är att du någon gång har arbetat i Sverige. Här kan du gå med i Alfa-kassan! &...
Frågor och svar
Sida
Sida
Varför kan jag inte öppna intyg eller brev som jag har fått på Mina sidor?
Om sidan du försöker öppna är tom kan det vara att du saknar ett program som kan öppna PDF-filer. Förslagsvis kan du ladda ner Adobe Reader. Om du ändå upplever problem kan du b...
Frågor och svar
Jag har frågor om mitt aktivitetsstöd, vem ska jag kontakta?
Kontakta Försäkringskassan om du har frågor om ditt aktivitetsstöd, utbetalningen eller om antal dagar som du har deltagit i programmet. Vi på Alfa-kassan räknar ut hur mycket...
Frågor och svar
Vad kostar det att vara med i Alfa-kassan?
Att vara med i Alfa-kassan kostar 170 kronor per månad. Du får tillbaka 25 procent av alla inbetalda månadsavgifter i ett skatteavdrag vid den årliga deklarationen. Du kan betala mån...
Frågor och svar
Sida
Åka utomlands för att söka jobb
Om du vill åka utomlands för att söka arbete samtidigt som du får a-kassa, kan du ansöka om att få göra en så kallad sökanderesa.
Sida
Sida
Om du säger upp dig själv blir du vanligtvis avstängd från ersättning i några dagar. Men det finns några skäl som gör att du inte blir avstängd.
Sida
Följ vår steg för steg-guide för att söka a-kassa för att få ett beslut så snabbt som möjligt.
Sida
Du kan kontakta oss på flera olika sätt, bland annat genom att skicka ett meddelande på våra e-tjänster eller genom att ringa.
Sida
A-kassa efter arbete utomlands
Följ vår guide när du ska söka a-kassa efter att ha arbetat utomlands.
Sida
Sida
Du kan betala din månadsavgift till Alfa-kassan på flera olika sätt, bland annat via Kivra eller med autogiro.
Sida
Sida
Arbeta i flera länder samtidigt
Om du har arbetat i Sverige och i ett annat land och sedan blir arbetslös, behöver du ta reda på vilket lands lagar som gäller för dig när du söker a-kassa.
Sida
Här kan du se vår aktuella väntetid och läsa om vad du själv kan göra för att få ett beslut så snabbt som möjligt.
Sida