Sök

Betala din månadsavgift

Du kan betala din månadsavgift till Alfa-kassan på flera olika sätt, bland annat via Kivra eller med autogiro.

Sida


Om du säger upp dig

Om du säger upp dig själv blir du vanligtvis avstängd från ersättning i några dagar. Men det finns några skäl som gör att du inte blir avstängd.

Sida


Jag har beviljats att få studera i 20 veckor. Kan jag fortsätta att studera efter det?

Du kan bara studera och få a-kassa samtidigt i 20 veckor under en ersättningsperiod. Om du vill fortsätta studera efter att de 20 veckorna har passerat kan du inte få a-kassa samtidigt.

Frågor och svar


Följ din handlingsplan

När du får ersättning ska du följa handlingsplanen som du har gjort med Arbetsförmedlingen, annars kan det påverka din rätt till ersättning.

Sida


Kan jag få a-kassa om jag inte har arbetat under de senaste 12 månaderna?

Det beror på vad du gjorde innan du skrev in dig hos Arbetsförmedlingen. Har du exempelvis varit sjukskriven, föräldraledig eller studerat på heltid kan vi gå längre bak än 12 månade...

Frågor och svar


Utbetalningsdatum

Se våra kommande utbetalningsdatum och läs mer om när vi betalar ut ersättning.

Sida


Gå med i Alfa-kassan

Alfa-kassan är en a-kassa som du kan gå med i oavsett yrke eller anställningsform. Som ansluten kan du få mer i ersättning när du är mellan jobb.

Sida


Arbetsgivarintyg

Arbetsgivarintyg är ett intyg som din arbetsgivare fyller i för att visa hur mycket du har arbetat. Intyget behöver vi när du söker a-kassa.

Sida


Meddela oss om förändringar

Meddela oss om förändringar som kan påverkar din ersättning, annars riskerar du att få för mycket i a-kassa och måste betala tillbaka till oss.

Sida


Vår integritetspolicy

I vår integritetspolicy har vi samlat information om hur vi hanterar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har.

Sida


Om oss

Alfa-kassan är en av Sveriges 24 a-kassor. Här kan du läsa om vårt uppdrag, vår styrelse och våra stadgar.

Sida


Studier och a-kassa

Det finns några undantag då du kan studera och samtidigt få a-kassa. Innan du börjar studera måste du dock skicka in en ansökan till oss.

Sida


Så här tidrapporterar du

Här förklarar vi hur du ska fylla i din tidrapport om du exempelvis är arbetslös, arbetar deltid eller åker på semester.

Sida


När får jag min första utbetalning från er?

För att få din första utbetalning måste du först ha fått ett beslut om beviljad ersättning. Sedan betalar vi ut ersättning en gång i månaden, vanligtvis på torsdagen samma vecka som...

Frågor och svar


Din första månadsansökan

Om du inte jobbat alls under din första månad som arbetslös ska du inte fylla i någon inkomst i den månadsansökan. Det gäller även om du får lön den månaden för jobb du gjorde innan...

Frågor och svar


Avvikande öppettider

Vår kundservice har stängt på röda dagar. Även dagar innan en röd dag kan ha ändrade öppettider. Du kan alltid hantera ditt ärende på Mina sidor.

Sida


Företag och a-kassa

För att ha rätt till a-kassa som företagare krävs antingen att din verksamhet är vilande eller att du personligen har lämnat den helt och hållet.

Sida


Mina ersättningsdagar tog slut i september 2025. Vad krävs för att jag ska kunna få en ny ersättningsperiod?

Om dina 300 ersättningsdagar är slut kommer vi först att utreda om du har rätt till ytterligare 150 dagar. Det kan du få om du har barn som är under 18 år. Det gäller oavsett om dina...

Frågor och svar


Payments

Sida


När får jag mitt beslut?

Här kan du se vår aktuella väntetid och läsa om vad du själv kan göra för att få ett beslut så snabbt som möjligt.

Sida


Så här söker du a-kassa

Följ vår steg för steg-guide för att söka a-kassa för att få ett beslut så snabbt som möjligt.

Sida


Arbeta i flera länder samtidigt

Om du har arbetat i Sverige och i ett annat land och sedan blir arbetslös, behöver du ta reda på vilket lands lagar som gäller för dig när du söker a-kassa.

Sida


A-kassa efter arbete utomlands

Följ vår guide när du ska söka a-kassa efter att ha arbetat utomlands.

Sida


Vad händer om jag missar att betala en faktura?

Om du missar att betala en faktura kommer du att få en påminnelse när vi skickar ut nästa faktura. Om du inte betalar din månadsavgift på 3 månader får du automatiskt utträde från os...

Frågor och svar


Byta a-kassa

Om du ska byta a-kassa är det viktigt att undvika ett glapp eftersom det kan påverka hur mycket du får i a-kassa.

Sida


När du deltar i ett program

När du deltar i ett program via Arbetsförmedlingen på heltid får du inte a-kassa från oss. I stället får du aktivitetsstöd från Försäkringskassan.

Sida


Åka utomlands för att söka jobb

Om du vill åka utomlands för att söka arbete samtidigt som du får a-kassa, kan du ansöka om att få göra en så kallad sökanderesa.

Sida


Jag är ansluten till Alfa-kassan, betyder det att jag har rätt att få ersättning?

Nej, bara för att du är ansluten till oss betyder det inte att du kommer få ersättning. Du måste också uppfylla vissa krav för att få a-kassa. Exempelvis ska du vara inskriven hos Ar...

Frågor och svar


Kan jag få a-kassa samtidigt som jag deltar i ett program genom Arbetsförmedlingen?

Under tiden du deltar i ett program genom Arbetsförmedlingen kan du inte få a-kassa. Istället ska du ansöka om aktivitetsstöd från Försäkringskassan. Kontakta Försäkringskassan för m...

Frågor och svar


Jag har inte e-legitimation, hur söker jag a-kassa då?

Om du inte har e-legitimation, vänligen kontakta vår kundservice så hjälper de dig vidare. Kontakta kundservice

Frågor och svar


If you resign from your job

If you resign, you will usually be suspended from benefits for a few days. But there are some reasons why you won't be suspended.

Sida


Kan jag få tillbaka månadsavgifterna som jag har betalat om jag får avslag på min ansökan om ersättning?

Nej, du kan inte få tillbaka månadsavgifterna eftersom a-kassan är en frivillig försäkring. Däremot är det bra att fortsätta att vara med i en a-kassa eftersom du vanligtvis får högr...

Frågor och svar


When you participate in a program

When you participate in a program through Arbetsförmedlingen on a full-time basis, you need to apply for an activity grant from Försäkringskassan.

Sida


When you receive benefits

When you receive benefits, you must follow the action plan you have made with the Arbetsförmedlingen, otherwise, it may affect your right to benefits.

Sida


Busy for personal reasons

If you could not accept work due to personal reasons, you must report it as Kan inte ta arbete. This applies to both weekdays and weekends.

Frågor och svar


Kan jag söka a-kassa om jag har sagt upp mig själv?

Ja, du kan söka a-kassa även om du har sagt upp dig själv från ditt jobb. Däremot kan du bli avstängd i 45 avstängningsdagar om du har sagt upp dig utan giltigt skäl. För att inte bl...

Frågor och svar


Kontakta oss

Du kan kontakta oss på flera olika sätt, bland annat genom att skicka ett meddelande på våra e-tjänster eller genom att ringa.

Sida


Jag ska ansöka om ersättning på Mina sidor men när jag loggar in står det "Vi ser att du inte är medlem, gå till webbplatsen för att bli medlem". Måste jag bli medlem?

Nej, du måste inte bli medlem för att kunna ansöka om ersättning.  Det finns två anledningar till att du får det meddelandet. Antingen är du inte inskriven hos Arbetsförmedlinge...

Frågor och svar


Can I apply for benefits if I have resigned?

Yes, you can apply for unemployment benefit even if you have resigned from your job. However, you may be suspended for 45 suspension days if you resigned without a valid reason. To a...

Frågor och svar


Våra kontor

Alfa-kassan har kontor på fyra orter i Sverige - Sundbyberg, Borås, Ljusdal och Hemse.

Sida


I have been approved to study while receiving unemployment benefit. Can I continue studying after that?

You can combine studies with unemployment benefit for up to 20 weeks during a benefit period. If you want to continue studying after those 20 weeks, you can do so, but you will not b...

Frågor och svar


Frågor och svar

Frågor och svar


Jag ska skicka in min första månadsansökan, vad ska jag tänka på då?

Om du inte jobbat alls under din första månad som arbetslös ska du inte fylla i någon inkomst i den månadsansökan. Det gäller även om du får lön den månaden för jobb du gjorde innan...

Frågor och svar


Välkommen till vår nya webbplats!

Vi har lanserat en ny webbplats!

Nyhet


Your first monthly application

If you did not work at all during your first month of unemployment, you must not report any income in that monthly application. This also applies if you receive a salary that month f...

Frågor och svar


Can I apply for benefits if I have not worked during the last year?

It depends on what you did before registering with Arbetsförmedlingen. For example, if you were on sick leave, parental leave, or studied full-time, we can go further back than 12 mo...

Frågor och svar


Vad är skillnad på ett arbetsgivarintyg och ett anställningsavtal?

Ett anställningsavtal får du när du börjar en ny anställning. I avtalet kan det bland annat stå hur mycket du ska jobba och vilken lön du har. Arbetsgivarintyg är ett intyg som du få...

Frågor och svar


Varför får jag inte längre pengar varje torsdag?

I oktober 2025 gick vi över från veckoutbetalningar till månadsutbetalningar. Utbetalningar görs vanligtvis på torsdagen samma vecka som den 25:e infaller.  Se kommande utbetaln...

Frågor och svar


Why can my benefit vary from month to month?

You receive benefit for 22 days per month if you are fully unemployed. The number of days is reduced if you have any hindrance during the month. Hindrances are, for example, income,...

Frågor och svar


Vad är månadsansökan?

En månadsansökan är ett formulär som du ska fylla i på Mina sidor. Där svarar du på några frågor om du bland annat har arbetat, fått lön eller varit utomlands. Du ska skicka in månad...

Frågor och svar


Sjuk eller vård av barn utan ersättning

För de dagar som du har varit sjuk eller tagit hand om barn utan ersättning, ska du fylla i Kan inte ta arbete.

Frågor och svar


Varför fick jag mer i a-kassa den här månaden än förra?

Har du varit helt arbetslös får du ersättning för 22 dagar per månad. Men om du har haft hinder under månaden minskar antalet dagar. Hinder kan exempelvis vara om du har haft inkomst...

Frågor och svar


What does it mean to be a member of Alfa-kassan?

As a member, you can receive a higher benefit than if you are not a member. The membership costs SEK 170 per month, and you get 25% of this cost back in your yearly tax return. If yo...

Frågor och svar


Du får lön för en bruten löneperiod

Fyll i inkomsten i månadsansökan för samma månad som du får pengarna. En bruten löneperiod betyder att du får lön för en period som sträcker sig över två månader, exempelvis 15 janua...

Frågor och svar


Vad kostar det att vara med i Alfa-kassan?

Att vara med i Alfa-kassan kostar 170 kronor per månad. Du får tillbaka 25 procent av alla inbetalda månadsavgifter i ett skatteavdrag vid den årliga deklarationen. Du kan betala mån...

Frågor och svar


Arbetslös i ett annat land

Om du blir arbetslös i ett annat land ska du ansöka om ersättning där. Om du vill räkna med arbete i Sverige är det några saker du behöver göra.

Sida


Du får lön för en hel kalendermånad

Om du får lön för en hel kalendermånad ska du fylla i inkomsten i månadsansökan för månaden som du utförde arbetet. Det spelar ingen roll när lönen betalas ut. Kom ihåg att fylla i b...

Frågor och svar


Jag har frågor om mitt aktivitetsstöd, vem ska jag kontakta?

Kontakta Försäkringskassan om du har frågor om ditt aktivitetsstöd, utbetalningen eller om antal dagar som du har deltagit i programmet.  Vi på Alfa-kassan räknar ut hur mycket...

Frågor och svar


Du får en utbetalning för flera månaders arbete

Fördela inkomsten jämnt över de månader som arbetet avser. Kom ihåg att fylla i bruttolönen, alltså beloppet före skatt. Exempel: Du får en förbestämd engångssumma på 30 000 kronor f...

Frågor och svar


Jag har fyllt i min månadsansökan fel, kan jag ändra den?

Du kan själv ändra en månadsansökan, så länge du inte har hunnit få ett beslut om utbetalning. Logga in på Mina sidor och klicka på Månadsansökan i vänstra menyn. Under rubriken...

Frågor och svar


Requirements for benefits

To receive unemployment benefits, you must be registered at Arbetsförmedlingen, looking for and able to take a job. You must also have worked enough.

Sida


Contact us

Sida


Lagar och regler

Det finns flera lagar, förordningar och föreskrifter som reglerar arbetslöshetsförsäkringen och alla a-kassor följer samma lagar och regler.

Sida