Under påsk har vi ändrade öppettider

Sök

Avvikande öppettider

Vår kundservice har stängt på röda dagar. Även dagar innan en röd dag kan ha ändrade öppettider. Du kan alltid hantera ditt ärende på Mina sidor.

Sida


Om oss

Alfa-kassan är en av Sveriges 24 a-kassor. Här kan du läsa om vårt uppdrag, vår styrelse och våra stadgar.

Sida


A-kassa efter arbete utomlands

Följ vår guide när du ska söka a-kassa efter att ha arbetat utomlands.

Sida


I have an ongoing period of benefits and have children under the age of 18. Will I get extra days when my 300 days of benefits end?

Yes, if you have an ongoing period of benefits and have been granted 300 days of benefits, you will automatically receive an additional 150 days if you have children under the age of...

Frågor och svar


Varför fick jag mer i a-kassa den här månaden än förra?

Har du varit helt arbetslös får du ersättning för 22 dagar per månad. Men om du har haft hinder under månaden minskar antalet dagar. Hinder kan exempelvis vara om du har haft inkomst...

Frågor och svar


Mina ersättningsdagar tog slut i september 2025. Vad krävs för att jag ska kunna få en ny ersättningsperiod?

Om dina 300 ersättningsdagar är slut kommer vi först att utreda om du har rätt till ytterligare 150 dagar. Det kan du få om du har barn som är under 18 år. Det gäller oavsett om dina...

Frågor och svar


Why can my benefit vary from month to month?

You receive benefit for 22 days per month if you are fully unemployed. The number of days is reduced if you have any hindrance during the month. Hindrances are, for example, income,...

Frågor och svar


Your first monthly application

If you did not work at all during your first month of unemployment, you must not report any income in that monthly application. This also applies if you receive a salary that month f...

Frågor och svar


Contact us

Sida


Studier och a-kassa

Det finns några undantag då du kan studera och samtidigt få a-kassa. Innan du börjar studera måste du dock skicka in en ansökan till oss.

Sida


When you participate in a program

When you participate in a program through Arbetsförmedlingen on a full-time basis, you need to apply for an activity grant from Försäkringskassan.

Sida


Jag ska skicka in min första månadsansökan, vad ska jag tänka på då?

Om du inte jobbat alls under din första månad som arbetslös ska du inte fylla i någon inkomst i den månadsansökan. Det gäller även om du får lön den månaden för jobb du gjorde innan...

Frågor och svar


Din första månadsansökan

Om du inte jobbat alls under din första månad som arbetslös ska du inte fylla i någon inkomst i den månadsansökan. Det gäller även om du får lön den månaden för jobb du gjorde innan...

Frågor och svar


Arbetsgivarintyg

Arbetsgivarintyg är ett intyg som din arbetsgivare fyller i för att visa hur mycket du har arbetat. Intyget behöver vi när du söker a-kassa.

Sida


När du deltar i ett program

När du deltar i ett program via Arbetsförmedlingen på heltid får du inte a-kassa från oss. I stället får du aktivitetsstöd från Försäkringskassan.

Sida


Följ din handlingsplan

När du får ersättning ska du följa handlingsplanen som du har gjort med Arbetsförmedlingen, annars kan det påverka din rätt till ersättning.

Sida


Utbetalningsdatum

Se våra kommande utbetalningsdatum och läs mer om när vi betalar ut ersättning.

Sida


Vår integritetspolicy

I vår integritetspolicy har vi samlat information om hur vi hanterar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har.

Sida


Betala din månadsavgift

Du kan betala din månadsavgift till Alfa-kassan på flera olika sätt, bland annat via Kivra eller med autogiro.

Sida


When you receive benefits

When you receive benefits, you must follow the action plan you have made with the Arbetsförmedlingen, otherwise, it may affect your right to benefits.

Sida


Payments

Sida


Så här tidrapporterar du

Här förklarar vi hur du ska fylla i din tidrapport om du exempelvis är arbetslös, arbetar deltid eller åker på semester.

Sida


Kontakta oss

Du kan kontakta oss på flera olika sätt, bland annat genom att skicka ett meddelande på våra e-tjänster eller genom att ringa.

Sida


Byta a-kassa

Om du ska byta a-kassa är det viktigt att undvika ett glapp eftersom det kan påverka hur mycket du får i a-kassa.

Sida


Om du säger upp dig

Om du säger upp dig själv blir du vanligtvis avstängd från ersättning i några dagar. Men det finns några skäl som gör att du inte blir avstängd.

Sida


Requirements for benefits

To receive unemployment benefits, you must be registered at Arbetsförmedlingen, looking for and able to take a job. You must also have worked enough.

Sida


Företag och a-kassa

För att ha rätt till a-kassa som företagare krävs antingen att din verksamhet är vilande eller att du personligen har lämnat den helt och hållet.

Sida


Kan jag få a-kassa om jag inte har arbetat under de senaste 12 månaderna?

Det beror på vad du gjorde innan du skrev in dig hos Arbetsförmedlingen. Har du exempelvis varit sjukskriven, föräldraledig eller studerat på heltid kan vi gå längre bak än 12 månade...

Frågor och svar


Gå med i Alfa-kassan

Alfa-kassan är en a-kassa som du kan gå med i oavsett yrke eller anställningsform. Som ansluten kan du få mer i ersättning när du är mellan jobb.

Sida


Så här söker du a-kassa

Följ vår steg för steg-guide för att söka a-kassa för att få ett beslut så snabbt som möjligt.

Sida


Välkommen till vår nya webbplats!

Vi har lanserat en ny webbplats!

Nyhet


Lagar och regler

Det finns flera lagar, förordningar och föreskrifter som reglerar arbetslöshetsförsäkringen och alla a-kassor följer samma lagar och regler.

Sida


Våra kontor

Alfa-kassan har kontor på fyra orter i Sverige - Sundbyberg, Borås, Ljusdal och Hemse.

Sida


If you resign from your job

If you resign, you will usually be suspended from benefits for a few days. But there are some reasons why you won't be suspended.

Sida


Frågor och svar

Frågor och svar


Vad innebär det att vara ansluten till Alfa-kassan?

Ansluten är vårt ord för medlem. Det vi kallar för anslutning är samma sak som andra a-kassor kallar för medlemskap. Det är alltså bara orden som skiljer sig åt, inte själva betydels...

Frågor och svar


Varför kan jag inte öppna intyg eller brev som jag har fått på Mina sidor?

Om sidan du försöker öppna är tom kan det vara att du saknar ett program som kan öppna PDF-filer. Förslagsvis kan du ladda ner Adobe Reader. Om du ändå upplever problem kan du b...

Frågor och svar


Hur kan jag se vilka dokument jag har skickat in till er?

På Mina sidor under rubriken Mina dokument & brev kan du se dina dokument och månadsansökningar. Arbetsgivarintyg som du inte har granskat eller godkänt finns under rubriken ...

Frågor och svar


Är ersättning från en a-kassa pensionsgrundande och skattepliktig?

Ja, ersättning från en a-kassa räknas som pensionsgrundande och skattepliktig inkomst.

Frågor och svar


Jag ska ansöka om ersättning på Mina sidor men när jag loggar in står det "Vi ser att du inte är medlem, gå till webbplatsen för att bli medlem". Måste jag bli medlem?

Nej, du måste inte bli medlem för att kunna ansöka om ersättning.  Det finns två anledningar till att du får det meddelandet. Antingen är du inte inskriven hos Arbetsförmedlinge...

Frågor och svar


Varför får jag begäran om samtycke på Mina sidor?

För att en a-kassa ska kunna lämna ut information om dina utbetalningar till en trygghetsorganisation där du har en inkomstförsäkring behöver du lämna samtycke till a-kassan. Du kan...

Frågor och svar


När får jag min första utbetalning från er?

För att få din första utbetalning måste du först ha fått ett beslut om beviljad ersättning. Sedan betalar vi ut ersättning en gång i månaden, vanligtvis på torsdagen samma vecka som...

Frågor och svar


What does it mean to be a member of Alfa-kassan?

As a member, you can receive a higher benefit than if you are not a member. The membership costs SEK 170 per month, and you get 25% of this cost back in your yearly tax return. If yo...

Frågor och svar


Can I apply for benefits if I have not worked during the last year?

It depends on what you did before registering with Arbetsförmedlingen. For example, if you were on sick leave, parental leave, or studied full-time, we can go further back than 12 mo...

Frågor och svar


Jag har beviljats att få studera i 20 veckor. Kan jag fortsätta att studera efter det?

Du kan bara studera och få a-kassa samtidigt i 20 veckor under en ersättningsperiod. Om du vill fortsätta studera efter att de 20 veckorna har passerat kan du inte få a-kassa samtidigt.

Frågor och svar


Vad är skillnaden på den nya och den gamla försäkringen?

I den nya försäkringen baseras ersättningen på dina tidigare inkomster, hur många månader du har arbetat inom ramtiden samt hur länge du har varit ansluten. I den nuvarande försäkrin...

Frågor och svar


Varför får jag inte längre pengar varje torsdag?

I oktober 2025 gick vi över från veckoutbetalningar till månadsutbetalningar. Utbetalningar görs vanligtvis på torsdagen samma vecka som den 25:e infaller.  Se kommande utbetaln...

Frågor och svar


Vad kostar det att vara med i Alfa-kassan?

Att vara med i Alfa-kassan kostar 170 kronor per månad. Du får tillbaka 25 procent av alla inbetalda månadsavgifter i ett skatteavdrag vid den årliga deklarationen. Du kan betala mån...

Frågor och svar


Du får lön för en bruten löneperiod

Fyll i inkomsten i månadsansökan för samma månad som du får pengarna. En bruten löneperiod betyder att du får lön för en period som sträcker sig över två månader, exempelvis 15 janua...

Frågor och svar


Du får en utbetalning för flera månaders arbete

Fördela inkomsten jämnt över de månader som arbetet avser. Kom ihåg att fylla i bruttolönen, alltså beloppet före skatt. Exempel: Du får en förbestämd engångssumma på 30 000 kronor f...

Frågor och svar


You are paid for a split pay period

Report the income in the monthly application for the same month you receive the money. A split pay period means you are paid for a period that covers two months, for example January...

Frågor och svar


You receive one payment for several months of work

Divide the income evenly across the months the work refers to. Remember to report the gross salary, meaning the amount before tax. Example:You receive a predetermined one‑time paymen...

Frågor och svar


Aktuellt

Aktuellt


404

Sida


Åka utomlands för att söka jobb

Om du vill åka utomlands för att söka arbete samtidigt som du får a-kassa, kan du ansöka om att få göra en så kallad sökanderesa.

Sida


Arbetslös i ett annat land

Om du blir arbetslös i ett annat land ska du ansöka om ersättning där. Om du vill räkna med arbete i Sverige är det några saker du behöver göra.

Sida